Niniejsze Zasady ochrony danych osobowych (dalej „Zasady") opisują, jakie dane osobowe o Państwu przetwarzamy w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz jak te dane osobowe są przetwarzane i chronione. Znajdą tu Państwo również wyjaśnienie możliwości, które mają Państwo do dyspozycji w związku z ochroną swoich danych osobowych oraz informacje, jak mogą nas Państwo skontaktować.
Państwa dane osobowe przetwarza BRP Group sro, z siedzibą Šmejkalova 1525/86 616 00 Brno - Žabovřesky, IČ: 29317444 jako operator. Można nas skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, pod numerem telefonu +420 731 169 999, za pośrednictwem adresu e-mail [email protected].
Przetwarzamy dane osobowe, które sami Państwo jako osoba, której dane dotyczą, przekazujecie nam przede wszystkim za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej, pocztą elektroniczną, komunikacją telefoniczną lub osobistą, a także dane osobowe zebrane za pośrednictwem plików cookie (patrz poniżej).
Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres do wysyłki towarów, adres do realizacji usług oraz adres rozliczeniowy.
Dane osobowe, takie jak płeć, miejsce zamieszkania, data urodzenia, historia konwersacji e-mailowych i historia konwersacji za pośrednictwem formularza kontaktowego
Dodatkowe dane osobowe, które przekazują nam Państwo za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila, ewentualnie podczas komunikacji telefonicznej Osobiste ustawienia (preferencje), w tym Państwa ustawienia marketingowe i ustawienia plików cookie (patrz poniżej)
Gdy wchodzą Państwo w interakcję z naszą stroną internetową, pewne dane są automatycznie zbierane i udostępniane naszej firmie za pośrednictwem platform technologicznych. Na przykład Państwa przeglądarka internetowa lub urządzenie mobilne może udostępniać pewne dane naszej firmie w ramach interakcji tych urządzeń z naszą stroną internetową. Te dane obejmują:
Pliki cookie, adresy IP, nagłówki pośredniczące, dane identyfikujące Państwa przeglądarkę i wersję przeglądarki, a także internetowe „majaki i znaczniki"
W wielu przypadkach Państwa przeglądarka internetowa lub platforma urządzenia mobilnego zapewni dodatkowe narzędzia do kontrolowania, kiedy Państwa przeglądarka lub urządzenie zbiera lub udostępnia konkretne kategorie informacji. Na przykład Państwa urządzenie mobilne lub przeglądarka internetowa może oferować narzędzia, które pozwolą Państwu zarządzać używaniem plików cookie lub udostępnianiem informacji o lokalizacji. Zalecamy zapoznanie się z tymi narzędziami dostępnymi na Państwa urządzeniu.
Nie są Państwo zobowiązani do przekazania nam swoich danych osobowych, ale jeśli nie przekażą nam Państwo nawet podstawowych danych osobowych niezbędnych do realizacji Państwa wniosku (podstawowe dane kontaktowe, ewentualnie dane płatności), nie będziemy mogli przetworzyć Państwa wniosku i dlatego nie będą Państwo mogli korzystać z naszych usług i produktów.
Wszystkie Państwa dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zebraliśmy dane, chyba że odpowiednie przepisy stanowią inaczej. Mamy wprowadzone środki zapewniające ochronę przekazanych danych osobowych, szczególnie zapobiegające nieuprawnionemu lub przypadkowemu dostępowi do danych osobowych, ich zmianie, zniszczeniu lub utracie, nieuprawnionym przekazaniom, nieuprawnionemu przetwarzaniu lub innemu nadużyciu danych osobowych.
Nie podlegają Państwo żadnej decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, która miałaby dla Państwa skutki prawne lub dotykałaby Państwa w podobny sposób. Możemy jednak śledzić zachowanie odwiedzających stronę internetową, aby móc śledzić ich preferencje do celów marketingowych.
Aby spełnić Państwa wymagania i zrealizować lub ułatwić Państwa zamówienie, aby utrzymać naszą działalność w ruchu i dalej ulepszać naszą działalność, produkty i usługi
Dane, które nam Państwo przekazują, możemy wykorzystać do celów naszej działalności. Na przykład dane osobowe, które przekazują nam Państwo za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, wykorzystamy przede wszystkim do realizacji Państwa wniosku, realizacji lub pośrednictwa w Państwa zamówieniu oraz zapewnienia komunikacji z Państwem. Dane, które nam Państwo przekazują, możemy jednak wykorzystać również do celów księgowości, audytu i innego wewnętrznego przetwarzania.
W tym celu przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie obowiązków, które nakłada na nas prawo, na podstawie obowiązków wynikających dla nas z umów zawartych z Państwem oraz na podstawie naszego uzasadnionego interesu zapewnienia funkcjonowania naszej firmy i rozwoju naszej działalności.
Państwa dane osobowe możemy wykorzystać również do zapobiegania lub wykrywania oszustw, nadużyć, nielegalnego używania i naruszania naszych warunków użytkowania, do egzekwowania naszych praw i przestrzegania nakazów sądowych, organów rządowych lub przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
W tym celu przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie obowiązków, które nakładają na nas obowiązujące przepisy prawne i naszego uzasadnionego interesu w ochronie naszych praw i praw osób trzecich.
Dane osobowe możemy wykorzystać do przeprowadzania badań rynkowych. Możemy skontaktować się z Państwem za pomocą danych kontaktowych, które podają Państwo w formularzu, aby dowiedzieć się, czy byli Państwo zadowoleni z naszych usług. Na podane przez Państwa dane kontaktowe możemy wysyłać również komunikaty handlowe. Jeśli nie życzą sobie Państwo otrzymywać tych komunikatów handlowych, mogą się Państwo w każdej chwili wypisać. Jeśli jest to niezbędne do lepszego ukierunkowania marketingowego, możemy tworzyć bazy danych i używać profilowania do ukierunkowania marketingu na Państwa specyficzne potrzeby, takie jak wybór komunikatów marketingowych na podstawie wyboru produktów, preferencji i innych informacji, które od Państwa uzyskamy. W tym przypadku minimalizujemy ilość informacji osobistych zawartych w bazie danych, a baza danych podlega bezpieczeństwu zgodnie z naszymi wewnętrznymi mechanizmami ochrony danych osobowych.
Informacje o Państwa korzystaniu z naszych stron internetowych i usług możemy wykorzystać do zrozumienia Państwa zachowania lub preferencji. Możemy na przykład wykorzystać informacje o tym, jak wyszukują i znajdują Państwo produkty lub usługi na naszej stronie internetowej, aby lepiej zrozumieć najlepszy sposób organizowania i prezentowania naszych produktów i usług. Informacje o tym, jak używają Państwo naszych produktów i usług, możemy wykorzystać również do poprawy Państwa doświadczenia użytkownika i identyfikacji (diagnostyki) problemów technicznych lub serwisowych oraz do zarządzania naszą stroną internetową.
Do celów marketingowych i analitycznych przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszego uzasadnionego interesu w rozwoju naszej działalności. Przy przetwarzaniu plików cookie w niektórych przypadkach przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody, którą nam Państwo udzielili (patrz poniżej).
Mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. przetwarzania w celu wysyłania Państwu komunikatów handlowych lub w celu śledzenia Państwa zadowolenia z świadczonej przez nas usługi lub produktu. Jeśli wniosą Państwo sprzeciw wobec tego przetwarzania, nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych do tych celów i wykluczymy Państwa z naszych wewnętrznych baz danych związanych z celem przetwarzania.
Mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu również w innych przypadkach, gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszego uzasadnionego interesu (patrz powyżej w sekcji DLACZEGO i JAK przetwarzamy Państwa dane osobowe). Jeśli w tych przypadkach wniosą Państwo sprzeciw, nie będziemy przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że udowodnimy przekonujące uzasadnione powody przetwarzania, które przeważają nad Państwa interesami i prawami oraz wolnościami, lub do ustalenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.
Swoje prawo do wniesienia sprzeciwu mogą Państwo wykorzystać za pomocą naszych danych kontaktowych podanych w nagłówku tego dokumentu.
Państwa dane osobowe przetwarzamy albo na podstawie Państwa zgody, którą udzielili nam Państwo do jednego lub więcej konkretnych celów i którą mogą Państwo w każdej chwili cofnąć, albo w określonych przypadkach bez Państwa zgody. Bez Państwa wyraźnej zgody możemy przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do:
Prowadzenia negocjacji o zawarcie lub wykonaniu umowy, której są Państwo stroną,
wykonania prawnego obowiązku naszej firmy,
ochrony żywotnych interesów podmiotu danych lub innej osoby fizycznej,
wykonania zadania wykonywanego w interesie publicznym lub przy wykonywaniu władzy publicznej,
ochrony uzasadnionego interesu naszej firmy lub strony trzeciej.
Na podstawie Państwa zgody przetwarzamy Państwa dane osobowe przy używaniu plików cookie (patrz poniżej). W pozostałych przypadkach przetwarzamy dane osobowe na podstawie innej podstawy prawnej, chyba że wyraźnie poprosimy Państwa o udzielenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych udzielana jest przez aktywne zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych udzielają Państwo dobrowolnie, nie są Państwo zobowiązani do jej udzielenia i w przypadku jej nieudzielenia nie grożą Państwu żadne sankcje. Udzielenie tej zgody nie jest warunkiem korzystania z naszych usług.
Niektóre czynności, przy których może dochodzić do przetwarzania danych osobowych, zapewniają dla nas zewnętrznie przetwarzane firmy. Państwa dane osobowe możemy w niezbędnie potrzebnym zakresie do wyżej wymienionych celów przekazywać tym firmom, aby można było te czynności wykonywać. Możemy wykorzystywać dane osobowe na przykład do wysyłania i dostarczania operatorom usług pocztowych lub z dystrybutorem wiadomości elektronicznych, w celu przeprowadzenia badań i analiz z firmą marketingową, w celu obrony naszych praw z naszym pełnomocnikiem prawnym, możemy również wykorzystywać usługi zewnętrznej firmy IT, która w ramach zarządzania siecią uzyska dostęp do Państwa danych osobowych itp.
Podczas gdy w niektórych przypadkach Państwa zlecenia realizujemy my, w innych przypadkach występujemy tylko jako pośrednik (informacje o tym, czy występujemy w pozycji pośrednika, znajdą Państwo w opisie konkretnej usługi na naszej stronie internetowej). W przypadkach, gdy występujemy jako pośrednik, przekazujemy Państwa dane osobowe zewnętrznej firmie, aby mogła Państwu świadczyć żądaną przez Państwa usługę lub produkt.
Dane osobowe możemy dalej udostępniać innym stronom w zakresie niezbędnym do:
przestrzegania/wykonania wezwań organów państwowych, nakazów sądu lub odpowiedniego przepisu prawnego;
zapobiegania nielegalnemu używaniu naszych stron internetowych, usług i produktów;
ochrony naszych praw i obrony przed roszczeniami wniesionymi przez strony trzecie; oraz
pomocy przy zapobieganiu oszustwom i przy dochodzeniu oszustw.
Dane osobowe, które w stosunku do Państwa przetwarzamy, możemy również przekazać prawnemu następcy w przypadku, gdy dojdzie do sprzedaży części lub całej naszej działalności lub majątku handlowego (w tym przypadku reorganizacji, wydzielenia, rozwiązania lub likwidacji).
Dane osobowe nie przekazujemy do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
Gdy używają Państwo naszych stron internetowych, nasza firma z Państwa przeglądarki otrzymuje i zapisuje informacje, które mogą obejmować dane osobowe. Do zebrania tych informacji używamy różnych procedur, takich jak na przykład tzw. pliki cookie i znaczniki pikselowe; te informacje mogą obejmować:
Państwa adres IP;
unikalny identyfikator używający „plików cookie", informacje o plikach cookie i informacje dotyczące tego, czy Państwa urządzenie dysponuje oprogramowaniem potrzebnym do dostępu do określonych funkcji (features);
unikalny identyfikator urządzenia i typu urządzenia;
domenę, typ przeglądarki i język;
rodzaj systemu operacyjnego i jego ustawienia;
państwo i strefę czasową;
wcześniej odwiedzone strony internetowe;
informacje o Państwa krokach na naszych stronach internetowych, takie jak na przykład kliknięcia, zakupy i oznaczone preferencje; oraz
czas dostępu i adresy URL odsyłające.
Za pośrednictwem naszych stron internetowych mogą zbierać informacje również strony trzecie, a to z wykorzystaniem tzw. plików cookie, wtyczek (plug-ins) i widżetów (widgets) stron trzecich. Te strony trzecie zbierają dane bezpośrednio z Państwa przeglądarki internetowej, a ich przetwarzanie podlega własnym zasadom stron trzecich dotyczącym ochrony prywatności.
Pliki cookie i znaczniki pikselowe używamy do śledzenia tego, jak nasi klienci używają stron internetowych, i aby zrozumieć preferencje naszych klientów (na przykład wybór państwa i języka). To pozwala nam świadczyć naszym klientom usługi i poprawiać ich doświadczenie internetowe. Pliki cookie i znaczniki pikselowe używamy również do uzyskania zbiorczych danych o ruchu na stronach i ich komunikacji, do wykrycia trendów i uzyskania danych statystycznych w celu dalszego ulepszania naszych stron internetowych. Na naszych stronach internetowych używamy zasadniczo trzech kategorii plików cookie:
Funkcjonalne: Te pliki cookie są wymagane do podstawowego funkcjonowania stron, dlatego są zawsze włączone; należą do nich pliki cookie, które pozwalają zapamiętać Państwa podczas przeglądania naszych stron internetowych już podczas jednej wizyty lub – jeśli sobie tego życzą – przy każdej wizycie. Pomagają utworzyć zawartość koszyka zakupowego i przejść przez proces płatności, a także pomagają w zabezpieczeniu i przy spełnianiu wymagań określonych przepisami prawnymi.
Poprawiające funkcjonowanie: Te pliki cookie pozwalają nam poprawiać funkcjonalność naszych stron internetowych poprzez śledzenie ich używania. W niektórych przypadkach te pliki cookie poprawiają szybkość odpowiedzi na Państwa żądania i pozwalają nam zapamiętać Państwa wybory wybrane dla danych stron. Jeśli odrzucą Państwo te pliki cookie, może to prowadzić do tego, że rekomendacje nie będą dokładne i działanie stron się spowolni.
Media społecznościowe i reklama: Pliki cookie dla mediów społecznościowych oferują możliwość połączenia Państwa z mediami społecznościowymi i udostępniania na nich treści z naszych stron internetowych. Pliki cookie do reklamy (pliki cookie stron trzecich) zbierają informacje pomagające lepiej dostosować reklamę do Państwa zainteresowań, a to na naszych stronach internetowych i poza nimi. W niektórych przypadkach częścią tych plików cookie jest również przetwarzanie Państwa danych osobowych. Odrzucenie tych plików cookie może mieć za skutek wyświetlanie reklamy, która nie będzie dla Państwa tak istotna, lub niemożność skutecznego połączenia z kontami na Facebooku, Twitterze czy innych mediach społecznościowych, i/lub uniemożliwienie udostępniania treści w mediach społecznościowych.
Plików cookie nie przechowujemy dłużej niż 13 miesięcy.
Na podstawie naszych uzasadnionych interesów w zapewnieniu funkcjonowania stron internetowych i usług internetowych przetwarzamy pliki cookie niezbędnie potrzebne do zapewnienia tego funkcjonowania. Wszystkie pozostałe pliki cookie przetwarzamy na podstawie udzielonej przez Państwa zgody.
W ustawieniach swojego komputera, odpowiednio w ustawieniach przeglądarki określają Państwo, czy przeglądarka ma pozwolić stronie internetowej przechowywać pliki cookie w urządzeniu końcowym. Pozwalając na pliki cookie w Państwa przeglądarce, jednocześnie udzielają nam Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych uzyskanych na podstawie plików cookie. Zawsze mają Państwo możliwość zmiany swoich preferencji i cofnięcia zgody za pośrednictwem naszych danych kontaktowych podanych w nagłówku tego dokumentu.
Państwa PRAWA w zakresie ochrony danych osobowych W zakresie ochrony danych osobowych mają Państwo zagwarantowane następujące prawa. Z wykorzystaniem praw zwracają się Państwo do naszej firmy za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w nagłówku tego dokumentu.
prawo do dostępu do swoich danych osobowych – mają Państwo prawo do dostępu do Państwa danych osobowych oraz innych danych o ich przetwarzaniu, np. o celu przetwarzania, odbiorcach danych lub czasie, przez który będą przechowywane, mogą Państwo żądać kopii przetwarzanych danych osobowych
prawo do sprostowania – mają Państwo prawo do sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niepełnych danych
prawo do usunięcia – nasza firma jest z prawa zobowiązana po upływie określonego czasu usunąć dane osobowe z własnej inicjatywy, mimo to mogą Państwo sami żądać usunięcia, np. jeśli dane nie są już potrzebne do celów, dla których były przetwarzane
prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w niektórych przypadkach, np. jeśli zostanie złożony sprzeciw wobec przetwarzania, można żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – składa się u administratora, którym jest nasza firma, w przypadkach, gdy do przetwarzania dochodzi z powodu uzasadnionego interesu naszej firmy lub osoby trzeciej, w tym przypadków, gdy dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego
prawo do przenoszenia danych – mają Państwo prawo uzyskać dane osobowe, które Państwa dotyczą, i przekazać je innemu administratorowi danych osobowych (tzn. innemu podmiotowi, który je będzie przetwarzał), ewentualnie żądać, aby to przekazanie wykonała nasza firma, jeśli jest to technicznie możliwe; prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Państwu w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie lub jest oparte na zgodzie lub na umowie zawartej między Państwem a naszą firmą
prawo do cofnięcia w każdej chwili zgody na przetwarzanie danych osobowych
prawo do złożenia skargi u organu nadzoru, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych
